プライバシーポリシー

収集する情報

当店は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接：ご予約、フォームへのご記入、または電話、WhatsApp、メールでのお問い合わせの際。
• サービスのご提供時：安全でお客様一人ひとりに合わせた施術を行うための、健康状態、ご希望、施術記録などの情報。
• お支払い情報：お取引を安全に処理するため（例：カード決済、電子決済）。

オンラインでのご利用：当店のウェブサイトまたはソーシャルメディアをご利用の際に、基本的な閲覧データ（Cookie、端末情報）を収集することがあります。

情報の利用目的

お客様の情報は、以下の目的で利用します。

• スパおよび出張サービスのご予約の調整・管理。
• お客様のご希望に基づく、安全でお客様に合わせた施術のご提供。
• お支払いの処理および領収書の発行。
• キャンペーン、お知らせ、特別オファーのご案内（お客様の同意がある場合）。
• サービスおよびお客様体験の向上。
• 出張訪問時におけるセラピストの安全確保。

データの保護

当店は、不正アクセス、不正利用、または漏えいからお客様の情報を保護するため、物理的、電子的および管理的な安全対策を講じています。高い水準のセキュリティの維持に努めておりますが、完全に侵入を防げるシステムは存在しないため、絶対的な保護を保証することはできません。

情報の共有

当店がお客様の個人情報を販売することはありません。限定的な情報を共有する場合がありますが、その相手は以下に限られます。

• サービス提供事業者：決済処理または予約システムのため。
• セラピスト：ご依頼の施術を安全に行うため。
• 司法・行政機関：法令により求められた場合、または当店のスタッフおよびお客様の安全を守るため。

出張サービスにおけるプライバシー

出張サービスでの施術について：

• お客様の住所および連絡先は、移動の手配とご予約の確認のためにのみ利用します。
• セラピストには、お客様の所在地および個人情報について厳格に秘密を保持するよう指示しています。
• 出張料は距離と時間に基づいて算出し、サービスのご提供前に明確にご説明します。

お客様の権利

お客様には、以下の権利があります。

• 当店が保有するお客様の個人情報の開示を求めること。
• 不正確な情報の訂正を求めること。
• マーケティングに関するご連絡の受信をいつでも停止すること。
• 法令上および運営上の要件の範囲内で、お客様のデータの削除を求めること。

Spa Bali Moonは毎日9:00〜23:00に営業しており、スパでの施術と出張サービスの両方をご提供しています。